Konsumentverket uppmanar konsumenter att vara försiktiga när de svarar på erbjudanden på Internet. Konsumentverket har fått in cirka 175 anmälningar mot företaget MTM Trading. Anmälningarna gäller konsumenter som svarat på företagets proverbjudande på nätet och sedan blivit bundna till ett abonnemang.
Anmälningarna mot företaget har kommit in till Konsumentverket under perioden 1 december 2010 fram till dagens datum. I anmälningarna beskriver konsumenter att de har svarat på företagets proverbjudande via bland annat Facebook. Erbjudandet gäller tandblekningsmedel ”Brighten White” och bantningspreparatet ”Redux”. I annonsen söker företaget ett begränsat antal kvinnor som vill prova på produkterna under två veckor mot en expeditionskostnad. Istället för ett proverbjudande inleder MTM Trading ett abonnemang på produkterna med kunden.
I försändelsen från MTM Trading finns en betalningsuppmaning till konsumenten från GPDS Ekonomi eller Privatio Finans AB. Av den framgår att MTM Trading anser att konsumenten har bundit sig till ett abonnemang och är betalningsskyldig. Vid utebliven betalning har konsumenterna omgående fått ett inkassokrav från GPDS Ekonomi.
Uppge inte personuppgifter på okända webbplatser
Konsumentverket vet inte om MTM Trading står bakom fler webbplatser med liknande upplägg och innehåll och uppmanar konsumenter att vara försiktiga när de svarar på den här typen av annonser. Uppge inte personuppgifter som personnummer eller mobilnummer på okända webbplatser.
Om du har fått en faktura eller ett inkassokrav
Om du har fått en faktura, en påminnelse eller ett inkassokrav för ett abonnemang som du inte har beställt så finns det goda råd för dig att följa. Du behöver aldrig betala för en vara eller tjänst som du inte har beställt. Om du har fått en faktura som gäller en vara eller tjänst som du inte har beställt ska du bestrida fakturan. Det innebär att du skriver till företaget och berättar att du anser att fakturan är felaktig. Företaget måste kunna bevisa att du är skyldig att betala.
Källa: Konsumentverket
