I mer än 50 kommuner arrangeras den här veckan hantverksvecka. Det är ett samarbete mellan Konsumentverket och landets konsumentvägledningar som handlar om att sprida information och kunskap om Sveriges största konsumentproblem, hantverkstjänster.
Boendefrågor och hantverkstjänster har i många år varit det vanligaste konsumentproblemet i Sverige. Det visar statistik från landets konsumentvägledningar. Under 2010 handlade mer än 20 procent av alla klagomål som kom in till konsumentvägledningarna om boende.
Konsumentverket har sedan hösten 2010 fokuserat extra på att informera om problemet, både till konsumenter och till hantverkare. Konsumentverket har tagit fram informationsmaterial, besökt bomässor och lyft frågan i media. Nu kommer nästa del i satsningen, en hantverksvecka, som arrangeras 2 till 6 maj. Under hantverksveckan kommer konsumentvägledningar i hela Sverige att fokusera på hantverksfrågor. Totalt deltar mer än 50 kommuner i landet, från Malmö i söder till Piteå i norr. En mängd olika aktiviteter kommer att arrangeras. Håll utkik i din kommun!
Konsumentvägledningarna finns till för att hjälpa konsumenter på lokal nivå. Om en konsument kommer i en tvist med en hantverkare eller behöver rådgivning om något som rör en boendefråga så finns det hjälp att få, i den egna kommunen. Hantverksveckan ska visa upp konsumentvägledningen så att fler konsumenter som behöver hjälp och stöd vet vart de ska vända sig med sina frågor.
Källa: Konsumentverket
